Returnering accepteres uden forbehold inden for 30 dage efter varerne er modtaget.

Du kan anmode om et returlabel via følgende returportal:

Vigtig information:

*Det er vigtigt at du noterer det nye ønskede produkt *

Vi henviser i øvrigt til vores handelsbetingelser for yderligere information omkring returnering og reklamation.

Vær opmærksom på, at fra afsendelse af returordre til den er modtaget og behandlet kan der gå 7-9 arbejdsdage. Refundering af penge kan tage 3-4 bankdage afhængigt af bank og betalingsmetode.

Vejledning til returnering

- Udfyld dine informationer i vores kommende nye skema eller kontakt os på mail info@rade.dk

- Som standard modtager du en QR-kode/Pakkekode, som du skal vise i nærmeste pakkeshop for at sende pakken.
(Hvis du ønsker et print-selv returlabel, skal du tilføje dette i kommentarfeltet i returportalen.)

- Pak alle varer som skal retur forsvarligt og i original emballage.
(Retur/ombytninger accepteres ikke uden original emballage)

- Aflever pakken i nærmeste GLS, DAO, Bring pakkeshop.

Bemærk venligst, at der kun tilbydes gratis returlabel på OMBYTNINGER